Podmínky ochrany osobních údajů

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Úvod

Osobní údaje, které nám poskytnete v souvislosti s objednáním zboží na webu www.spokonozka.cz, používáme výhradně za účelem vyřízení vaší objednávky a související administrativy (např. vystavení faktury, zajištění dopravy, komunikace se zákazníkem).

Vaše osobní údaje chráníme v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením GDPR.

2. Kdo je správcem osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

SPOKONOŽKA, s.r.o.
se sídlem Dubová 953, 277 46 Veltrusy
IČO: 142 30 682
DIČ: CZ14230682
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 362417

Kontaktní údaje:
📧 e-mail: info@spokonozka.cz
📞 telefon: +420 732 635 536

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze osobní údaje, které nám sami poskytnete, zejména:

jméno a příjmení
fakturační a doručovací adresu
e-mailovou adresu
telefonní číslo
údaje o objednávkách a zakoupeném zboží
údaje potřebné pro vystavení účetních dokladů

Při návštěvě webu mohou být dále zpracovávány technické údaje (např. IP adresa, cookies), a to v souladu se samostatnými zásadami používání cookies.

4. Za jakým účelem osobní údaje zpracováváme

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

a) Vyřízení objednávky a plnění smlouvy

Zpracování je nezbytné pro přijetí a vyřízení objednávky.
Právním důvodem je plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Bez poskytnutí nezbytných osobních údajů není možné objednávku uzavřít ani splnit.

b) Plnění zákonných povinností

Zejména v oblasti účetnictví a daňových předpisů.
Právním důvodem je splnění právní povinnosti dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

c) Zasílání obchodních sdělení (newsletter)

Obchodní sdělení zasíláme:

na základě oprávněného zájmu zákazníkům, kteří u nás již nakoupili, nebo
na základě vašeho souhlasu (např. přihlášením k newsletteru).

Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo nás kontaktovat e-mailem.

5. Jak dlouho osobní údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

údaje související s objednávkami a smluvním vztahem – po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nutnou k ochraně práv správce
účetní a daňové doklady – po dobu stanovenou právními předpisy
údaje pro marketingové účely – do odvolání souhlasu nebo vznesení námitky

Po uplynutí této doby jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

6. Kdo může mít k osobním údajům přístup

Osobní údaje mohou být zpřístupněny těmto kategoriím příjemců:

dopravcům a poskytovatelům platebních služeb
poskytovateli e-shopového řešení a technických služeb
účetní a daňové kanceláři
poskytovatelům marketingových a mailingových služeb

Osobní údaje mohou být výjimečně předávány i do třetích zemí (mimo EU), a to pouze subjektům, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany osobních údajů v souladu s GDPR (např. prostřednictvím standardních smluvních doložek).

7. Jaká máte práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

na přístup ke svým osobním údajům
na opravu nebo doplnění osobních údajů
na výmaz osobních údajů, jsou-li splněny podmínky GDPR
na omezení zpracování
vznést námitku proti zpracování
na přenositelnost údajů
kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů

Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

8. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme odpovídající technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů tak, aby nemohlo dojít k jejich zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.

K osobním údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují ke své práci a jsou k tomu řádně pověřeny.

9. Závěrečná ustanovení

Odesláním objednávky berete na vědomí tyto zásady ochrany osobních údajů.

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách e-shopu.

Tyto zásady jsou účinné od 1. 10. 2029
(aktualizováno dne 28. 1. 2026)