Vrácení zboží a reklamace

Chcete vrátit zboží a nevíte jak na to? 

Stačí pouze vyplnit níže uvedený formulář, zabalit zboží a zaslat nám jej zpět.

• Nejjednodušší způsob vrácení zboží je z jakékoli pobočky Zásilkovny. Na místě nic neplatíte, my Vám pouze z peněz za vrácené zboží odečteme 69Kč.
• Pokud nemáte Zásilkovnu poblíž, můžete zvolit vlastního dopravce a balíček zaslat na naši adresu:

SPOKONOŽKA, D8 park Logistic (budova B3), Zagarolská 163, Nelahozeves 277 51

Prosíme nezasílat vrácené zboží na adresu sídla firmy do Veltrus. Proces vrácení zboží se tím může prodloužit.

Detailní informace pro vrácení a reklamaci naleznete v našich obchodních podmínkách.

Věříme, že příští objednávka se již vydaří.